Aufträge stornieren & wieder bestellen
Wir arbeiten stetig daran unseren Service für Sie zu optimieren und Ihnen den Bestellvorgang so angenehm wie möglich zu gestalten. Dementsprechend freut es uns, Ihnen zwei neue Features zu präsentieren: Ab sofort ist es möglich bereits bestellte Aufträge mit nur einem Klick ganz einfach erneut zu bestellen. Ausserdem können Aufträge, bei denen noch keine Druckdaten hochgeladen und die Bezahlung auf Rechnung oder per Kreditkarte ausgewählt wurde, einfach storniert werden. Zwei neue Funktionen, die bei Ihren Bestellungen für noch mehr Flexibilität sorgen!
So funktioniert’s:
Aufträge erneut bestellen
In Ihrem persönlichen Kundenbereich finden Sie wie gewohnt Ihre Auftragsübersicht. In dieser Übersicht werden Ihnen alle Ihre Aufträge aufgelistet und zusammengefasst. Jetzt NEU ist der ganz links befindliche kleine Warenkorb mit dem Zusatz "Auftrag erneut bestellen". Durch einen Klick auf diese Option wird Ihr alter Auftrag automatisch kopiert und wird sofort unverändert Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Dabei bleiben alle Produkteigenschaften, sowie die Auflage, des bereits bestellten Auftrag in der Kopie erhalten. Da wir jedoch davon ausgehen, dass sich Ihre gewünschte Druckdaten eventuell ändern, werden diese beim Kopieren nicht übernommen. Dementsprechend laden Sie wie gewohnt im letzten Bestellschritt Ihre persönlichen Druckdaten hoch. Ein Feature, welches Ihnen garantiert Zeit und Mühe sparen wird!
Aufträge stornieren
Ein Feature, welches oft und gern benutzt wird, ist unser flexibler Daten-Upload. Bei drucks.ch haben Sie die Möglichkeit Ihre Aufträge in Bestellung zu geben, jedoch Ihre gewünschten Druckdaten erst zu einem späteren Zeitpunkt hochzuladen. Im Rahmen des flexiblen Daten-Upload bieten wir Ihnen 30 Tage um Ihre gewünschten Druckdaten zu Ihren Aufträgen nachzureichen. Während dieser Zeit haben Sie von nun an die Option Ihren Auftrag, insofern Sie Bezahlung per Rechnung oder Kreditkarte gewählt haben, einfach zu stornieren. Diese Funktion finden Sie ebenfalls in Ihrer Auftragsübersicht auf der linken Seite des jeweiligen Auftrags. Sollten Sie sich also entscheiden an Ihren Aufträgen noch Veränderungen vorzunehmen oder es sich in einer anderen Form anders zu überlegen, so können Sie ab sofort ganz bequem Ihre Aufträge per Mausklick stornieren.
Nichts wie los - drucks.ch freut sich auf Ihre Aufträge!
